Cuando los Chatbots Maximizan la Experiencia al Cliente

La automatización ha pasado de ser una ventaja competitiva a un imperativo en la sala de juntas de muchas organizaciones y ha surgido como un camino hacia el éxito en un mundo post-pandémico, donde las organizaciones ágiles, adaptables y que priorizan la tecnología digital liderarán el camino.

En ese contexto, los asistentes virtuales o chatbots juegan un papel crucial al momento de brindar al cliente posibilidades de servicio y atención nunca antes vistas.

Acceda a este webinar para conocer cuáles son sus tipos y cómo aprovecharlos en la búsqueda de una mejor experiencia al cliente.

Si tiene alguna inquietud o requiere más información sobre la tecnología RPA, escríbanos a soluciones@grupo-novatech.com