Cuando los Chatbots Maximizan la Experiencia al Cliente
La automatización ha pasado de ser una ventaja competitiva a un imperativo en la sala de juntas de muchas organizaciones y ha surgido como un camino hacia el éxito en un mundo post-pandémico, donde las organizaciones ágiles, adaptables y que priorizan la tecnología digital liderarán el camino.
En ese contexto, los asistentes virtuales o chatbots juegan un papel crucial al momento de brindar al cliente posibilidades de servicio y atención nunca antes vistas.
Acceda a este webinar para conocer cuáles son sus tipos y cómo aprovecharlos en la búsqueda de una mejor experiencia al cliente.
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