La industria del Retail se ha visto obligada a cambiar conforme ha avanzado la tecnología. Ya no basta con tener variados productos en una tienda física (ni siquiera en línea) para que el consumidor escoja el que más se ajuste a su gusto. Con la llegada del Internet, no solo que el proceso de compra cambió, sino que también lo hicieron los gustos y las demandas, cada vez más exigentes, de los consumidores. En un comercio cada vez más global, conectado y personalizado, las personas buscan comprar productos que se ajusten a sus necesidades específicas (incluyendo sus propios valores como por ejemplo la sostenibilidad ambiental), ¡y buscan tenerlos al instante!

En este contexto, ¿qué es lo que le hace único a su empresa? ¿cómo interactúa con sus clientes? ¿cómo genera valor a través de los datos que obtiene de ellos?

Ya sea que requiera modernizar las operaciones del core de su retail a través de un ERP, convertir una experiencia de venta en una social, detectar los clientes más rentables o reinventar los modelos de negocio a través de analítica avanzada, nuestros servicios de transformación digital para retail y distribución lo ayudarán a adoptar una cultura adecuada para agregar valor al mercado de hoy y del mañana.