Retail-y-Distribucion

Retail & Distribución

Conozca qué quiere comprar su cliente, dónde lo quiere comprar y
en qué momento. Reduzca sus excesos de inventario o pronostique
el impacto de sus promociones con exactitud a través de modelos de
data science confiables.

Descubra nuevas oportunidades de negocio.
Le ayudamos en todo esto y más.

Una industria que necesita transformarse para sobrevivir

La industria del Retail se ha visto obligada a cambiar conforme ha avanzado la tecnología. Ya no basta con tener variados productos en una tienda física (ni siquiera en línea) para que el consumidor escoja el que más se ajuste a su gusto. Con la llegada del Internet, no solo que el proceso de compra cambió, sino que también lo hicieron los gustos y las demandas, cada vez más exigentes, de los consumidores. En un comercio cada vez más global, conectado y personalizado, las personas buscan comprar productos que se ajusten a sus necesidades específicas (incluyendo sus propios valores como por ejemplo la sostenibilidad ambiental), ¡y buscan tenerlos al instante!

En este contexto, ¿qué es lo que le hace único a su empresa? ¿cómo interactúa con sus clientes? ¿cómo genera valor a través de los datos que obtiene de ellos?

Ya sea que requiera modernizar las operaciones del core de su retail a través de un ERP, convertir una experiencia de venta en una social, detectar los clientes más rentables o reinventar los modelos de negocio a través de analítica avanzada, nuestros servicios de transformación digital para retail y distribución lo ayudarán a adoptar una cultura adecuada para agregar valor al mercado de hoy y del mañana.

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Impulsores del mercado omnicanal

Hoy en día, la transformación del sector de retail está impulsada por tres factores:

Un consumidor con más poder

Los consumidores actuales tienen más información y conexiones que nunca, y utilizan los móviles y las redes sociales para hacer comparaciones desde cualquier sitio y en cualquier momento.

Una cadena de suministro más ágil

La venta minorista omnicanal requiere una cadena de suministro que sea eficiente en ambas direcciones, de modo quesea posible enviar productos pocas horas después de la compra ofreciendo políticas de devolución flexibles.

Una tienda con una función diferente

Aunque siguen siendo el principal canal de ventas, las tiendas físicas se están transformando en centros de recogida para clientes y en puntos clave de la cadena de suministro.

Soluciones para Retail y Distribución

Usamos tecnología de vanguardia y un equipo humano altamente calificado para desarrollar e implementar soluciones que le ayuden a agregar valor diferenciado.

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Automatización del Servicio al Cliente

La automatización robótica de procesos ayuda a delegar tareas mundanas en algoritmos. Combinamos soluciones RPA con nuestra fuerza ya establecida en la implementación de IA para ofrecer soluciones inteligentes de automatización de procesos. Garantizamos que sus procesos no solo sean automatizados, sino autónomos e inteligentes.

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Data Management – BI

La información dispar e incompleta se interpone entre eventos y acciones. Contamos con la plataforma analítica que le ayudará a analizar la complejidad de los datos dispares ofreciendo información analítica a quienes los necesitan, al instante. Transforme su operación retail para que sea más rápida, más inteligente y centrada en el cliente:

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Pronósticos de Precios y Promociones

Obtenga pronósticos precisos de sus promociones incluso mientras las planifica con IdeaRetail, una solución que aprovecha modelos sofisticados de ciencia de datos para ayudarlo a predecir y planificar promociones de manera confiable para alcanzar sus objetivos de venta.

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Segmentación conductual

Segmente a los compradores según la información demográfica, los datos de los hogares, los patrones de compra, las categorías de ingresos y más. Identifique a los principales compradores clasificándolos según sus métricas de comportamiento de compra y envíe los mensajes correctos en el momento adecuado.

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Gestión Automática de Inventario

No comprometa más las ventas por el margen. Calcule automáticamente el nivel de stock requerido para cada SKU, todos los días, en cada ubicación de acuerdo con las fluctuaciones de la demanda real, utilizando la metodología de Teoría de Restricciones (TOC).

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Planificación de Demanda

Pronostique la demanda del consumidor con alta precisión para responder rápidamente a los cambios y alcanzar niveles óptimos de servicio. Elimine los excesos de stock y no pierda ventas por falta de disponibilidad de producto. Sincronice su demanda con el abastecimiento a diferentes niveles y mejore su rentabilidad.

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Geoanalítica

Tome mejores decisiones basadas en la ubicación con visualizaciones de mapas fáciles de entender y analítica basada en la ubicación para revelar las relaciones geográficas ocultas.

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ERP para Retail

Cree experiencias de compra excepcionales y fomente la fidelización de marca con servicios omnicanal. Gestione fácilmente los empleados, el inventario, las finanzas y los informes utilizando una sola aplicación, con vistas adaptadas en función de los roles.

Nuestras Capacidades

En la era de los márgenes reducidos y las promociones durante todo el año, nuestras soluciones basadas en ciencia de datos pueden proporcionarle capacidades de modelado predictivo para optimizar su comercialización, diseños de tiendas, promociones, cadena de suministro y más.

Shopper Insights

Ayudamos al retail a responder preguntas sobre el comportamiento de compra de los clientes mediante el aprovechamiento de la ciencia de datos para analizar los datos de los puntos de venta y de clientes, y construir modelos predictivos. La segmentación de los compradores en función de la información demográfica, los datos de los hogares, los patrones de compra, las categorías de ingresos, etc. permitirá a los retailers ser más específicos en su orientación.

Category Insights

Podemos ayudar a los gerentes de categoría a obtener información adecuada sobre el rendimiento de las marcas y subcategorías. La evaluación de categoría proporciona cuadros de mando sobre el rendimiento actual de una categoría a nivel de categoría, subcategoría, marca y SKU, que se puede utilizar para predecir y pronosticar información procesable.

Promotion Insights

Estudios recientes indican que las promociones aportan cerca del 35% de los ingresos de las cadenas minoristas. Pero ¿qué tan efectivas son estas promociones? Nuestros científicos de datos profundizan en los datos para proporcionar estos conocimientos, con análisis de elasticidad de precios, análisis de descomposición de promociones, análisis de afinidad, etc.

¿Busca soluciones tecnológicas de vanguardia?