La adopción de una mentalidad de “automation first” es el primer paso en la ruta para hacer que la transformación digital sea una realidad en la empresa. El pensamiento de automation first le permite a su empresa una mayor flexibilidad y efectividad, ayudándole a servir mejor a los clientes y operar de manera más eficiente. Sus colaboradores estarán liberados de realizar tareas corrientes y repetitivas, lo que les permite concentrarse en la resolución de problemas y la creación de valor.
Vaya más allá de los motores de reglas. Si ya automatizó sus primeros procesos repetitivos (pero que aún requieren intervención humana en decisiones críticas), ahora utilice soluciones inteligentes para ejecutarlos tal como lo harían los humanos, pero a escala y de manera rentable.