AGENDE UNA CONSULTA

Implementamos RPA para liberar a sus colaboradores
de las tareas repetitivas y mundanas, y permitirles alcanzar
todo su potencial humano.

Robotic Process Automation

La plataforma UiPath simplifica la transformación digital con una rápida automatización de los procesos.

La automatización RPA está ayudando a organizaciones de todo el mundo a ser más céleres y ágiles ante un mundo rápidamente cambiante, mejorando la productividad, la experiencia del cliente y la satisfacción laboral.

NUESTRO ENFOQUE PARA LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS

Descubrir

Le ayudamos a identificar las oportunidades de automatización en los procesos de su negocio y le preparamos para su viaje.

Priorizar

Evaluamos el costo-beneficio de la automatización de sus procesos, y le ayudamos a establecer la ruta iniciando por los «quick wins».

Implementar

Desde lo simple hacia lo complejo, construimos automatización rápidamente para que pueda palpar los resultados en semanas.

Gestionar

Optimizamos su automatización con robots que trabajen con sus aplicaciones y sus datos, e involucren a su gente en un proceso de colaboración impecable.

Medir

Mida las operaciones y el rendimiento para alinearse con los resultados del negocio. Le ayudamos a escalar al siguiente nivel de la automatización.

Nuestros servicios de RPA

Tenemos décadas de experiencia en optimización de procesos. Ahora combinamos ese conocimiento con tecnología de punta para elevar la productividad de sus colaboradores a un nivel nunca visto.

Conozca los principales casos de uso.

Automatización de Procesos Internos

Mediante RPA podemos automatizar el trabajo interno de Recursos Humanos, Contabilidad, Finanzas y Marketing. Desde la automatización de las cuentas por pagar hasta el procesamiento de solicitudes de los empleados hasta los procesos del centro de contacto. Muchas empresas ya lo están haciendo. ¡Podemos hacerlo para usted también!

Automatización del Servicio al Cliente

El servicio de atención al cliente manual de hoy implica una respuesta humana y pasar por procesos tediosos, ineficientes y que no están disponibles en todo momento. La integración entre un chatbot y RPA orientado al cliente revierte todo eso, permitiendo a su empresa brindar un verdadero servicio omnicanal rápido, seguro y eficiente.

Todo lo que puede ser automatizado, será automatizado.

Automatización de la Gestión de Datos

El big data se está haciendo cada vez más grande. Hoy, eso significa más papeleo manual, más navegación entre sistemas, más búsquedas para empleados humanos, más descargas y cargas de datos. Con tecnología RPA puede realizar todas esas tareas mucho más rápido y, sobre todo, sin errores.

Automatización del Back Office

Todos los días, las empresas se enfrentan a tareas que requieren velocidad y precisión, pero que no demasiado pensamiento. Podemos ayudarlo a automatizar esas tareas para que sus empleados puedan concentrarse en trabajos más importantes y de mayor valor para la organización.

LA AUTOMATIZACIÓN ES EL FUTURO LABORAL

Con un robot para cada persona, ¿cuánto más podríamos lograr?

La adopción de una mentalidad de “automation first” es el primer paso en la ruta para hacer que la transformación digital sea una realidad en la empresa. El pensamiento de automation first le permite a su empresa una mayor flexibilidad y efectividad, ayudándole a servir mejor a los clientes y operar de manera más eficiente. Sus colaboradores estarán liberados de realizar tareas corrientes y repetitivas, lo que les permite concentrarse en la resolución de problemas y la creación de valor.

Vaya más allá de los motores de reglas. Si ya automatizó sus primeros procesos repetitivos (pero que aún requieren intervención humana en decisiones críticas), ahora utilice soluciones inteligentes para ejecutarlos tal como lo harían los humanos, pero a escala y de manera rentable.

RPA Citizens in a meeting

UNA PLATAFORMA PARA LA AUTOMATIZACIÓN DE EXTREMO A EXTREMO LLAMADA «HYPERAUTOMATION».

Descubra

Descubra oportunidades de automatización impulsadas por la IA y su gente.

Automation Hub
Task Capture
Process Mining
Task Mining

Constuya

Cree automatizaciones rápidamente, desde las más simples hasta las más avanzadas.

Studio
StudioX
Document Understanding
Automation Ops
Integration Service
Marketplace

Gestione

Administre, implemente y optimice la automatización a escala empresarial.

Orchestrator
AI Center
Test Manager
Data Service
Insights

Ejecute

Ejecute automatizaciones a través de robots que trabajan con sus aplicaciones y datos.

Robots
Attended Robots

Engrane

Involucre a personas y robots como un solo equipo para una colaboración de procesos perfecta.

Apps
Assistant
Action Center
Chatbots

LA PLATAFORMA RPA NOMBRADA LÍDER POR 4TO AÑO CONSECUTIVO

UiPath
Cuadrante Mágico de Gartner para RPA

Líder en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® 2022

para Automatización Robótica de Procesos

CÓMO USAR RPA EN SU INDUSTRIA

Transforme las operaciones de cumplimiento de su banco

Libérese de sus limitaciones anteriores con las nuevas capacidades de RPA
• Ofrezca nuevos casos de uso con robots atendidos e híbridos
• Ofrezca un procesamiento de extremo a extremo de forma más rápida y sencilla
• Aproveche una oportunidad RPA más completa y expansiva

Obtenga el control de los costos de cumplimiento de su banco

Use tecnología inteligente en lugar del esfuerzo manual para lograr la productividad del cumplimiento
• Reduzca el esfuerzo desperdiciado al hacer que sus procesos sean más inteligentes con IA pragmática
• Reduzca rápidamente los retrasos en el cumplimiento
• Evolucione su estrategia de fuerza laboral para satisfacer las demandas bancarias actuales

Mejore el perfil de riesgo de tu banco

Reduzca el riesgo regulatorio y las multas aprovechando una fuerza laboral digital
• Reduzca los errores manuales hasta casi cero
• Reenfoque su fuerza laboral en investigaciones y análisis más complejos
• Actualice los robots tan pronto como cambien las regulaciones para mantenerse al día con los requisitos

Ahorre tiempo al simplificar su huella heredada de seguro de reclamos

Impulse la eficiencia y aumente los márgenes con más productividad a nivel empresarial e individual
• Recupere el tiempo de su personal para centrarse en los clientes
• Reduzca los costos operativos de reclamos
• Acelere las operaciones de siniestros

Logre un procesamiento directo de reclamos de seguros

Vuelva a imaginar el cumplimiento de extremo a extremo para impulsar el crecimiento.
• Cambie el proceso de back-office heredado a front-office digital
• Liquide reclamaciones sin intervención manual
• Mejore la confianza y lealtad del cliente

Obtenga el control de los riesgos de fraude en las reclamaciones de seguros

Proteja el negocio de pérdidas evitables por fraude.
• Reclamos de acceso automático contra factores de riesgo conocidos
• Elimine el riesgo de errores manuales
• Mejore la precisión de la liquidación de reclamaciones
• Detecte fugas en la recuperación de siniestros

Impulse mejores resultados para los pacientes

Aumente el acceso de los pacientes a una atención de calidad y ayude a los pacientes a mantenerse encaminados hacia los resultados, apoyando la gestión de la salud de la población a escala.

Mejore el compromiso de los empleados

Recupere el tiempo de su equipo para centrarse en trabajos de alto valor, como pasar tiempo con pacientes, abordar problemas complejos o investigar casos. Reclute y retenga talento de manera más efectiva.

Acelere la transformación digital

Automatice los procesos mundanos, incluidos los relacionados con la gestión del ciclo de ingresos, los recursos humanos, la cadena de suministro y F&A, para que su organización pueda responder rápidamente a los cambios del mercado, los cambios de políticas y las actualizaciones normativas.

Manténgase al día con un cumplimiento cada vez más complejo

Automatice sus procesos de cumplimiento y, al mismo tiempo, ahorre dinero
• Reduzca el esfuerzo desperdiciado al hacer que sus procesos de cumplimiento sean más inteligentes con IA pragmática
• Reduzca rápidamente los retrasos en el cumplimiento
• Actualice los robots tan pronto como cambien las regulaciones para mantenerse al día con los requisitos

Controle el tiempo de tus profesionales del derecho

Use la automatización para manejar tareas repetitivas, para que puedan concentrarse en una abogacía más estratégica
• Reduzca los errores manuales hasta casi cero
• Reenfoque su fuerza laboral en investigaciones y análisis más complejos
• La innovación tiene lugar tanto a nivel empresarial como individual

Encienda la chispa de la innovación

Reduzca la rotación y mejore el compromiso de los profesionales mejor pagados
• Evolucione su estrategia de fuerza laboral para cumplir con las demandas legales corporativas de hoy
• Todos los proyectos de TI de Legal están «por encima de la línea roja» (es decir, dentro del presupuesto)
• Los empleados están totalmente comprometidos y felices; cada ser humano tiene su propio asistente digital personal

Impulsar el crecimiento sostenible

Digitalice sus operaciones financieras y contables y cambie a un enfoque predictivo para aumentar los ingresos mientras reduce los costos con una solución no invasiva y de bajo riesgo.
• Obtenga el ROI en semanas, no en meses
• Procese facturas 3 veces más rápido
• Reduzca los costos operativos hasta en un 30 % (Accenture)
• Conecte a la perfección sistemas dispares y desconectados

Minimice el riesgo del negocio

Mejore la puntualidad, la precisión y la integridad de los informes y responda de manera proactiva a los cambiantes mandatos de cumplimiento.
• Informes de pérdidas y ganancias rápidos y precisos
• Transparencia total y registros de auditoría completos
• Minimice las tasas de error y garantice la integridad de los datos en las aplicaciones financieras y de ERP

Encienda la chispa de la innovación

Elimine las actividades repetitivas y de silla giratoria para liberar al personal para que se concentre en actividades estratégicas de alto valor, como análisis profundo y soporte de asesoramiento.
• Recupere hasta el 40 % del tiempo de su personal para centrarse en el trabajo de valor añadido
• Desarrolle análisis profundos para responder a las solicitudes comerciales e impulsar decisiones más efectivas
• Capacite a su personal para que se conviertan en desarrolladores ciudadanos de UiPath sin costo alguno

Impulse experiencias excepcionales

Progrese hacia una experiencia de cliente sin contacto por simplificando el autoservicio y orquestando las solicitudes omnicanal.
• Mejore la resolución de la primera llamada, aumente el NPS
• Cumpla la promesa de autoservicio
• Mejore las interacciones en línea y en persona
• Implemente robots autónomos que garanticen una rica funcionalidad de autoservicio
• Simplifique las transacciones con fuentes de datos en tiempo real más ricas
• Orqueste traspasos entre autoservicio y canales asistidos

Mejore el valor del agente

Capacite a los agentes con la información correcta, en el momento adecuado para resolver los problemas más rápido y con gran precisión.
• Reduzca el tiempo promedio de manejo (AHT) y aumente el CSAT
• Proporcione a los agentes una visión holística del cliente mediante la agregación de datos de sistemas dispares
• Eleve el papel de los agentes para mejorar la retención
• Permita que los agentes tengan conversaciones personalizadas impulsadas por el valor, como venta cruzada/venta ascendente
• Simplifique la capacitación y reduzca los costos

Acelere los resultados

Incorpore rápidamente la automatización y la IA desde el front office hasta el back office para reducir costos y minimizar la carga del back office.
• Obtener un ROI sustancial en semanas/meses
• Procesos de extremo a extremo con robots de front y back office totalmente integrados
• Orquestar tareas humanas y de IA
• Fuentes agregadas de datos personalizados de clientes de múltiples fuentes
• Pistas de auditoría completas, integridad de datos mejorada y procesos optimizados

Inicie o escale su iniciativa RPA con UiPath